A、作业标准 B、职业技能 C、规章制度 D、岗位职责
单项选择题铁路各级电务部门应加强电报业务管理，建立健全以岗位（）为中心各项制度。
A、专责制 B、负责制 C、监督制 D、检查制
单项选择题报务员要树立（）观念，主动搞好联劳协作。
A、为人民服务 B、用户至上 C、团结协作 D、全程全网
单项选择题铁路电报工作必须坚持（）为用户服务的宗旨。
A、全心全意 B、优质高效 C、迅速保密 D、尽心尽责
单项选择题铁路电报必须坚持用户至上、（）的方针。
A、安全第一 B、质量第一 C、效益第一 D、用户第一
