传者的沟通障碍：1）缺乏知识2）故意装扮3）自以为是受传者的沟通障碍：1）对传者的迷信2）不善于倾听3）多疑4）偏见固执5）文化间距
问答题试析受传者行为的影响因素。
问答题试析传播与沟通过程的基本要素。
问答题试析认知的具体特性。
问答题试析信息的特点。
问答题评述三类传播与沟通模式。
