A.延长餐厅营业时间B.提供个性化菜单推荐C.增加餐厅座位数量D.降低餐厅菜品价格
多项选择题酒店为了提升服务质量,通常会采取哪些方式来收集并分析顾客反馈()?
A.通过顾客意见卡和问卷调查B.在酒店官方网站和社交媒体上收集评论C.定期进行客户满意度调查D.与顾客进行面对面的沟通和交流E.利用数据分析工具分析顾客行为和偏好
单项选择题酒店为了提升顾客满意度,在客房清洁方面通常会采取哪种措施()?
A.每日更换床上用品B.每周深度清洁一次C.仅在顾客退房时清洁D.顾客自行清洁