由农艺师、外聘专家、业务员等对用户进行实地回访，回访内容登记至《回访记录表》并上传至农化信息系统。
问答题电话回访内容
问答题电话回访对象
问答题标准化用户回访操作规程
问答题标准化用户投诉处理操作规程
问答题处理用户投诉原则
