A.出厂定员B.实际定员C.标记定员D.始发定员《铁路旅客运输管理规则》软座和软、硬卧定员均按（）计算（宿营车……

单项选择题非空调车保温壶无水；因故不采取措施为旅客提供饮用水给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题乘坐卧铺旅客的车票由（）保管并发给卧铺证，下车以前交换。成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。

A.列车长
B.列车员
C.广播员
D.乘警

单项选择题残疾人旅客专用票额的购票条件为：持有中华人民共和国残疾人证、且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为（）级的。

A.一级或二
B.二级或三
C.三级或四
D.四级或五

单项选择题非空调车保温壶水温低给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

判断题《动车组列车服务质量规范》女性无妆上岗，唇线与口红的颜色一致。