A.社区内部资源B.社区外部资源C.正式资源D.非正式资源E.物力资源为解决某社区部分老人洗澡不便的问题，社工……

多项选择题某社工在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，以下社工适当的做法有（）

A.讨论与居民切身利益相关的议题
B.倡导居民对社区发展提出建议
C.组织各类兴趣小组
D.采用投票形式解决问题
E.请专家指导社区工作

多项选择题在小组工作中期，社工介入的焦点在于（）

A.了解潜在组员的需求
B.增进组员的自我了解
C.处理小组目标与组员之间的差异
D.解决组员之间的冲突
E.巩固组员在小组中获得的转变

多项选择题医务社工小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组，计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状，小林在小组建立前必须做好的准备工作包括（）

A.主动与医务人员联系，接受他们转介来的服务对象加入小组
B.联系组员的家人，以评估组员的需要
C.明确小组的治疗方向和目标
D.积极寻求和联系社区资源
E.告知服务对象将与他们一道工作

多项选择题社工小梅在为中学生策划旨在提升环保意识的小组活动方案。在小组开始阶段，她设计了相互介绍和热身游戏等活动；在小组中期转折阶段，她设计了适合中学生的有助于解决小组成员角色冲突的情景剧，并讨论彼此在小组活动中的成长经验：在小组后期成熟阶段，她设计了加强组员间信任、支持的活动。小梅在设计小组活动时.运用的技巧有（）

A.紧扣小组阶段目标
B.注重组员经验分享环节
C.契合组员特征和能力
D.营造舒适安全氛围
E.协调和处理小组冲突

多项选择题在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社工小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）

A.“小丽，小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢”？
B.“现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？
C.“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？
D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法，’？
E.“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。

多项选择题社工采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括（）

A.综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划
B.带领小组组员发展社会性治疗关系.替代原来的有缺陷的社会关系网络
C.设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标。实施整体工作计划
D.致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力
E.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动

多项选择题某中学近期搬迁到城乡结合部，许多学生午休时经常到学校附近的网吧上网.学习成绩下降，有些学生还有网络成瘾的倾向，家长意见很大。为此，学校通过中午开放图书馆、举办兴趣小组、学生外出请假等方法缓解此问题。但是，有的家长还是申请给孩子办转学。从管理者的角色出发，学校社工应当采取的做法有（）。

A.对上网成瘾的学生进行个别辅导
B.在学生中开展“社区适应”为主题的小组辅导
C.及时告知学生家长学校所采取的措施
D.对上网成瘾学生的家长开展小组辅导
E.根据上网成瘾程度为学生建立分类档案

多项选择题社工小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所代表的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）

A.评估个别组员的问题
B.制造机会让组员表达
C.培养组员积极倾听他人意见
D.制定小组规范
E.培养小组的凝聚力

多项选择题小王：“不知道为什么，对我来说，这个英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得自己真没用!”工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学的时候，学高等数学也碰到过这样的困境。”小王：“我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了，没有这个证书肯定影响我找工作。”工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢？”在这一组对话中，体现的小组工作技巧包括（）

A.接纳
B.互动中的学习
C.自我表露
D.暗示
E.限制

多项选择题安排和设计小组活动是小组工作的一个重要环节，社工根据报名对象的年龄、性别、教育和职业等特点，设计具有针对性的活动。在小组工作初期，社工设计活动的重点是引导组员（）

A.相互介绍
B.学会容忍
C.换位思考
D.消除紧张情绪
E.对整体的目标意识

多项选择题某以互动模式开展的小组工作已经进入到第三次小组活动，社工发现组员小丁很内向，很少说话。这时，社工可以（）

A.投以鼓励的眼光，等他获得通报后再请他发言
B.直接给他一个问题，询问他的意见，等他回答
C.关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不打扰他
D.鼓励其他组员积极发言，无论他们说什么都给予肯定
E.设计一个体验活动，请每位组员分享感受，小丁发言后及时给予鼓励

多项选择题在小组工作的结束阶段，社工应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得成长经验运用到日常生活中，为此，社工应该（）

A.鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备
B.肯定组员的实习，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定
C.增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难
D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们在此期间遇到的困难
E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

多项选择题在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有（）

A.多数组员认同小组
B.小组的凝聚力极大增强
C.组员互动中表现出防卫心理
D.角色竞争中存在冲突
E.小组的关系结构趋于稳定

多项选择题社工小陈，近期针对社区离异女性开展支持性小组活动，她在调研中发现，这些女性在离婚后经济收入下降，生活困难增多，亲子关系也出现了一些问题。据此，小陈应将小组活动的重点放在（）

A.学习应对婚姻变迁的方法
B.分享各自经验以协助解决问题
C.协助建立新家庭
D.建立起能够互相理解的共同体
E.传授亲子沟通技巧

多项选择题在以下哪些情况下可以结案（）

A.工作者和案主都觉得目标已经达到
B.工作者和案主感觉专业关系并不理想，希望结案
C.案主觉得自己离开工作者以后有能力解决自己的问题
D.工作者感觉案主出现了一些新的问题需要其他一些机构或工作者为案主提供服务
E.工作计划与案主需要脱节