A.SWOT分析B.五要素分析C.波士顿矩阵D.企业关键要素分析方法GREP系统中对企业产品选择所采取的分析工……

单项选择题当我们利用GREP作为企业诊断工具的时候，其诊断的着手点是（）

A.GREP四大维度
B.GREP的17个子要素
C.根据GREP分解出来的细化问题
D.一套一成不变的问题系统

名词解释什么是持续竞争优势; 持续竞争优势名词解释定义是什么?

多项选择题参见的高绩效工作指标的获取方法有（）

A.分类法
B.比较法
C.实证研究法
D.模块法
E.标杆法

多项选择题现有关于高绩效工作系统与组织绩效关系的理论研究存在的不足包括（）

A.对"什么是HPWS"以及"是否存在不同环境下普遍适用的HPWS"等问题意见不一，忽略了环境对HPWS与组织绩效关系的影响
B.忽视了不同国家社会文化的差异
C.目前的研究对"最佳实践"尚无定论，因为不同的实证研究得出了不同的人力资源管理实践，而且关于人力资源管理实践对组织绩效影响的研究结论相互矛盾
D.在高绩效工作系统与组织绩效关系的研究中，对应该使用哪些测量工具和方法意见不一致
E.还不能提供有力的证据，表明人力资源与其他资源一样，是企业获取竞争优势的源泉

多项选择题关于高绩效工作系统结构特征的描述，以下正确的是（）

A.高绩效工作系统通常从工作设计入手，主要体现在工作单元的结构从官僚式变得更加扁平化和水平化，运用高绩效设计的组织从四个方面设计，分别是结构、人力资源、技术和全面质量管理
B.高绩效工作系统围绕核心企业流程来设计工作流，员工通常组合成不同的团队负责不同的流程
C.最为重要的是，高绩效工作系统中的基层员工除了完成工作之外，还负责改进工作方法和程序，解决工作中出现的问题，协调与他人的工作
D.高绩效工作系统为员工参与工作创造机会，比如工作轮换、质量圈、企业信息共享、报酬与绩效挂钩等
E.高绩效工作系统的工作流程设计体现了参与性文化的结构性保障，工作流围绕核心业务流程，工作单元的结构从官僚式变得更加扁平化和水平化

多项选择题以下关于高绩效工作系统下绩效考核的论述中，符合文跃然教授观点的是（）

A.一套完整的考核体系需要在硬指标、软环境、执行力三个层面下功夫
B.就目前来说，体系建设是做得最多的事情，相对而言，软环境和执行力层面，却很少受到关注
C.如果一个企业在软环境方面做的非常好，那么，有无一套精致的考核体系其实变得不再重要，甚至只凭领导者头脑中对于员工的“大致印象”就可以取得很好的效果
D.要使考核真正起到效用，最为关键的不是考核体系（硬指标）本身的建设，而是与之配套的软环境和基层领导执行能力的培养，这两个因素已经超越了体系本身，成为决定考核成败的关键因素
E.在一定程度上，即使没有一个科学的考核体系，但在软环境和执行层面做的好的话，同样可能取得很好的考核效果

问答题高绩效工资系统为什么能够帮助企业创造持续竞争优势？

单项选择题根据Bailey和Merritt（1992）的观点，高绩效工作系统机构不包括（）

A.员工能力
B.授权
C.员工激励
D.员工参与决策的机会

单项选择题根据组织设计视角的看法，高绩效工作系统的主要特点是（）

A.有明确的长期和当前的目标，成员表现出高度的热情、动力和责任，通过整合的团队完成工作，赋予成员一定的自由
B.广泛的组织变革创新，目的在于协助组织在信息、技术、人员和工作之间获得适应性
C.组织应着力培养员工参与和承诺，通过引导员工对组织和个人的工作承诺（态度），管理系统是能够达到"延伸目标"
D.直接将高绩效作为目标，更多地强调按照绩效付酬和外部激励

单项选择题以下关于 哈佛模式 的描述中，不正确的是（）

A.强调开发、培训、员工的承诺与素质、要充分运用人的潜力
B.强调人事主题中“软”的方面，因此被习惯称为人力资源管理中的“软模式”
C.是一个政策选择模式，其中“利益相关者的利益”与“不同情景场合因素”属于自变量
D.该模式的理念现在已经不再适合人力资源管理的实践

单项选择题以下关于高绩效工作系统对组织绩效的影响的命题中，属于权变观点的是（）

A.组织无论处于何种情境下，皆可适用所谓的"最佳实践"，企业若执行这些特定的人力资源管理实践，将会对组织绩效产生正面影响
B.组织战略会增加或降低人力资源管理实践对组织绩效的影响，即管理实践的有效性会受到组织外在因素的影响
C.人力资源实践需要和组织目标之间达成契合，人力资源实践和组织其他要素之间可以有多种组合，各种组合都可以带来高绩效
D.高绩效工作系统能促进生产率、产量、人均销售额等的提高，同时对离职率、员工保持率、工作满意度等重要人力资源管理指标也产生影响

单项选择题以下属于生产管理视角对高绩效工作系统的理解的概念是（）

A.高绩效系统
B.高绩效工作系统
C.高承诺/参与管理
D.高绩效管理

单项选择题关于高绩效工作系统研究缺陷的论述中，不正确的是（）

A.主要局限于理论研究，缺乏对高绩效工作系统的实证研究
B.有些看起来研究类似的政策，但是实际上选用的政策和绩效指标的标准和数据方面还是有很多不同；即使是基本的政策，不同的研究者对人力资源管理措施的评价方式也不尽相同
C.有些作者认为高绩效工作系统的员工积极性所带来的回报并不足以维持高绩效措施
D.无论是在最早研究高绩效工作系统的美国，还是在欧洲，高绩效工作措施的实施不是非常广泛，措施也没有系统化地实施

问答题如何通过人力资源计分卡帮助企业获得高绩效？

名词解释什么是运营维度; 运营维度名词解释定义是什么?