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问答题

论述题 在企业营销中,渠道成员为了各自的利益和常常发现冲突,分析渠道冲突的原因以及解决方案有哪些?

【参考答案】

渠道冲突发生的原因主要为以下几个方面:
目标不一致。例如:制造商想要通过低价政策获取快速市场增长,而经销商更偏爱高毛利而追求短期的盈利率。
不明确的任务和权利。例如:制造商通过自己的销售人员与大客户联系,同时也授权经销商争取大客户订单。
知觉差异。例如:空调制造商格力认......

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