（1）收集消费者的信息，了解消费者的卷烟消费情况。 （2）宣传行业法律法规，增强消费者对假烟的防范意识，维护消费者利益。 （3）向消费者介绍焦油含量低对消费者的好处，引导消费者吸食低焦油卷烟产品。 （4）介绍重点品牌，提升其知名度、美誉度、忠诚度。
问答题消费者档案信息的采集途径有哪些？
问答题建立卷烟消费者信息档案有哪些作用？
问答题什么是客户经理“135”工作法？
问答题“卷烟上水平”的总体要求是什么？
问答题国内卷烟的类型有哪几类？
