A.防爆毯（含大小防爆围栏）B.防暴棍C.防暴叉D.小型防暴盾牌各趟旅客列车（含动车组）反恐应急处置装备的种类……

多项选择题为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。通学的小学生不论身高多少，均按学生票办理。成人无论身高多少均应购买全价票。

A.售票窗口
B.检票口
C.出站口
D.列车端门口

多项选择题征信审核：审核状态分为：（）

多项选择题客运管理信息系统中客运管理台账内容包括：（）

判断题持中铁银通卡直接刷卡进站的旅客可以占用持有座席车票旅客的席位。

单项选择题首批（）个动车组列车互联网订餐车站。

A.25
B.26
C.27
D.28

单项选择题各列车餐食配送站间运行时间不小于（）分钟。

A.20
B.30
C.40
D.60

单项选择题在12306网订餐，配餐站图定开车前（）分钟内系统不接受旅客下单和取消。

单项选择题接续换乘站内换乘（出发车站和到达车站相同）时间不少于（）分钟。

A.20
B.30
C.40
D.60

单项选择题接续换乘站内部署了反向检票闸机、具备反向进入候车区（室）流线的车站，换乘时间不少于（）分钟。

A.20
B.30
C.40
D.60

单项选择题列车长办公席和保险柜必须设专人管理，补票款应及时存入保险柜，超过（）时必须存入保险柜。

A.2000元
B.5000元
C.10000元
D.20000元

单项选择题保险柜密码由其管理人设置，密码不得过于简单，必须严格保密，每（）变更一次新密码。

A.月
B.季度
C.六个月
D.年

单项选择题运输收入进款存放地点（含各次旅客列车）要配备（）

A.票据柜
B.保险柜
C.运输收入进款存放柜
D.物品存放柜

单项选择题预备列车长取得预备资格后，参加集团公司（）培训，培训结束后统一进行考试。

A.适应性
B.资格性
C.任职
D.任职资格

单项选择题参加竞聘列车长人员，（）内应为星级职工。

A.半年
B.1年
C.2年

单项选择题列车长对列车服务质量全面负责，落实负责（）制。

A.首问
B.首诉
C.解答
D.首问首诉