A.幸福、弹性、正念、共鸣、影响力和说服力以及真诚是情绪的重要影响因素。B.共情被认为是改善关系和产品开发的重……

单项选择题下列关于地区经理的角色、技能和资格的说法，不正确的是（）。

A.先锋角色包括定义区域和建立基地。
B.情报角色包括分析环境和开发创新的想法和能力。
C.作为运营领导者，在发展不同阶段采用相同能力。
D.地区经理的技能包括其作为创新者和机会主义者的创新技能。

单项选择题下列关于地区经理的压力和约束的说法，不正确的是（）。

A.地区经理面临着来自跨国公司内部动机、东道国利益和全球竞争环境的多维压力和约束。
B.在跨国公司内部动机方面，需要关注组织结构与系统、内部规范和价值等内容。
C.在东道国利益方面，需要关注公司战略、东道国政府目标和政策、国家利益集团（例如雇员、消费者和工会）、当地规范和价值观以及个人价值观。
D.在全球竞争环境方面，需要关注当地竞争行动、全球竞争行动和当地产业与产业机构。

单项选择题太阳微系统公司管理案例展现了跨国公司全球人力资源管的复杂性，可以归纳总结出SPLIT模型，其中S、P、L、I、T分别指的是（）。

A.过程、结构、语言、身份、技术
B.结构、语言、过程、身份、技术
C.结构、过程、语言、技术、身份
D.结构、过程、语言、身份、技术

单项选择题下列关于全球领导者独特沟通能力的说法，不正确的是（）。

A.全球领导者需要在跨文化背景下，与来自不同国家或地区的利益相关者，进行跨文化沟通。
B.文化敏感性是指有足够灵活性，能够在不同文化之间进行灵活的沟通协调。
C.跨文化交际是指精通至少一门外语，理解与不同文化的人打交道的复杂性。
D.公司高层管理者需要提供公司总体绩效。

多项选择题国际企业人员的招聘需要考虑的甄选标准包括下列哪些项？（）

A.文化敏感性与适应性
B.语言能力
C.经历与教育
D.家庭因素