A.系统原理B.人本原理C.整分合原理D.弹性原理E.排队论原理为了达到管理优化的目的，提高管理效益，必须对管……

多项选择题属于护理质量管理基本任务的是（）

A.建立质量管理体系
B.进行质量教育
C.制定护理质量标准
D.进行全面质量控制
E.持续改进护理质量

多项选择题目标管理的缺点有（）

A.目标管理理论尚未普及宣传
B.适当的目标不易确定
C.目标一般是短期的，而与长期目标脱节
D.不灵活
E.完成结果不易评价

多项选择题聆听的原则包括（）

A.专心
B.移情
C.客观
D.完整
E.主观

单项选择题护理人员的人数应为（）

单项选择题工作人员的编设约为（）

单项选择题卫生技术人员的最多配备数为（）

A.380～400人
B.400～403人
C.403～432人
D.432～440人
E.440～450人

单项选择题属于组织设计步骤中的（）

单项选择题在最终设计的结果中，用以说明组织内部的某一特定职位的责任、义务、权利及工作关系的书面文件，称为（）

A.组织职位图
B.职位工作内容
C.职位工作关系
D.职位说明书
E.组织职位素质要求

单项选择题在“设计组织的运行方式”阶段的主要任务不包括（）

A.联系方式的设计
B.管理范围的设计
C.各类运行制度的设计
D.工作程序的设计
E.岗位职责设计

单项选择题直接护理成本包括（）

A.护理人员的工资
B.医疗消耗材料
C.医疗器械设备折旧
D.行政管理费用
E.后勤辅助部门的费用

单项选择题下列属于比较准确的护理成本测算方法的是（）

单项选择题下列不是护理成本核算原则的是（）

单项选择题我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和（）

单项选择题下列属于终末质量评价的是（）

单项选择题下列属于环节质量的是（）