A.直接通知管机员打开设备为客户取证件B.使用强制退证按钮进行退证C.使用利器把身份证取出来D.直接通知厂家打……

单项选择题办理开立借记卡的客户必须年满（）岁。

A.15
B.16
C.17
D.18

单项选择题便携式发卡机开卡及综合签约业务，可以（）办理。

A.客户本人
B.代理
C.以上都可以

单项选择题办理综合签约的客户必须年满（）岁。

A.16
B.18
C.54
D.60

单项选择题信用卡背面的（）是网络交易的要件，重要性等同于密码，只要得到卡号、有效期和它即可上网刷卡，视同本人操作。

A.电话号码
B.网址
C.CVV2码
D.姓名

单项选择题根据人民银行《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，同一个人在同一家银行只能开立一个（）账户。

A.I类
B.II类
C.III类
D.基本

单项选择题下列哪个说法是错误的（）。

A.未满16周岁的中国公民可以凭户口簿开立个人结算账户。
B.香港、澳门居民可以凭港澳居民往来内地通行证和香港、澳门特别行政区居民身份证以及在开户地学习工作的证明材料等在行办理开户签约业务。
C.客户持临时身份证办理借记卡的，开立的账户状态一律为未激活状态，客户本人应在取得二代身份证原件后至柜面办理激活手续。
D.对于二代证机读、联网核查通过，但人脸识别不通过的客户，原则上不开立银行卡。

单项选择题重点客户的对账频率为每（）一次。

A.周
B.月
C.季度
D.年

单项选择题账户开立、账务核算与对账相分离；上门对账与所经办业务相分离；未达账和账款差错的查核工作不返原岗处理，体现了哪项对账原则（）。

A.岗位分离、相互制约
B.各司其职、协助配合
C.重点突出、差别管理
D.集中对账原则

单项选择题商业汇票的付款期限，纸质最长不得超过（）个月，电子票据最长不得超过（）个月。

A.6，6
B.3，6
C.6，12
D.12，12

单项选择题对于（），可提供相关客户信息资料。

A.有合法手续的公检法机关
B.亲朋好友
C.关联公司
D.上级领导

单项选择题严禁为（）办理任何业务。

A.员工
B.亲属
C.本人
D.行长

单项选择题下列说法正确的是（）。

A.可以允许保险公司人员派驻银行网点
B.贴现资金可以直接转回出票人账户
C.严禁违反程序或减少程序进行授信
D.以上均错误

单项选择题严格规范重要岗位和敏感环节工作人员（）小时内外的行为，建立相应的行为失范监察制度。

A.六
B.七
C.八
D.九

单项选择题下列关于银监会防范操作风险“十三条”的说法正确的是（）。

A.高度重视防范操作风险的规章制度建设
B.加强对基层行的合规性监督
C.订立职责制，明确总行及各级分支机构的责任，形成明确的制度保障
D.以上均正确

单项选择题对新客户大额存款和开设账户，要严格遵循（）的原则，洞察和了解该客户的主要情况（）。

A.“了解你的客户”（KYC）和“了解你的客户业务”（KYB）
B.不需要了解客户
C.不需要了解客户的业务
D.以上都正确