A.生产 B.推销 C.营销 D.财务
单项选择题分析研究营销环境能帮助企业避开或减轻不利于企业发展的（）。
A.机会 B.威胁 C.破产 D.打击
填空题消费者心理过程包括（）、（）和（）等三方面。
填空题消费者的购买决策过程可以分为五个连续的步骤，即（）、（）、（）、（）和（）。
填空题根据消费者购买行为的不同态度划分，可以有以下几种类型：（）、（）、（）、（）和疑虑型。
填空题需要层次论是美国心理学家马斯洛提出的。他将人的需要分为五个层次，即（）、（）、（）、（）和（）。
