A.迎接服务B.参观游览服务C.准备阶段D.入店服务地陪与旅游者的第一次接触是在（）。……

单项选择题地陪导游抵达机场（车站、码头）迎接旅游团应提前的时间是（）。

A.2小时
B.90分钟
C.1小时
D.半小时

单项选择题地陪导游向问讯处询问所接旅游团乘坐班次的准确抵达时间，分别至少在飞机、火车抵达预定时间前（）。

A.2小时、2小时
B.1小时、2小时
C.2小时、1小时
D.1小时、1小时

单项选择题上团前的物品准备中规定物品不包括（）。

A.导游旗
B.宣传资料
C.记事本
D.小奖品

单项选择题旅游团抵达前，地陪应在（）与有关部门或人员一起落实、检查旅游团日程安排、交通及行李运输、住房及用餐、参观游览项目，并与有关人员取得联系。

A.前一天
B.前两天
C.前12小时
D.中午12点前

单项选择题地陪了解旅游团团员的基本情况，不包括（）

A.姓名
B.性别
C.职业
D.婚姻状况