A.经营业主管B.主管C.人民银行D.支行（局）长申请退回处理交易需由（）授权后，由普通柜员办理。……

单项选择题退汇挂账核销交易需（）授权后，由普通柜员办理。

A.经营业主管
B.主管
C.人民银行
D.支行（局）长

多项选择题办理申请退回业务时，客户本人需出示（）至原交易网点办理，不允许代办。

A.银行卡
B.原交易凭证
C.原交易申请书
D.有效实名证件

问答题退汇挂账核销业务规定有哪些？

多项选择题因中国人民银行退汇、汇入行退汇等原因造成的汇款异常情况，需做退汇挂账核销处理。退汇挂账核销处理包括三种方式（）。

A.再次汇出
B.退回账户
C.退回现金
D.再审核

单项选择题客户在网点办理人行跨行汇款业务时，需留存真实有效的联系方式，办理现金跨行汇款和（）元以上（含）的账户跨行汇款还需如实提供证件信息。

A.一万
B.两万
C.五万
D.五千