空白重要凭证是指无面额的、经银行或客户填写金额等要素并签章后即具有支付效力或证明资金权属关系的空白凭证。

判断题办理集中处理业务时应根据业务相关制度规定，对客户身份以及银行介质、业务凭证和附件资料进行审查，重点审查业务的真实性、合规性、完整性。

判断题客户或交易涉及其他制裁名单或银行敏感国家和地区，应严格按照银行涉敏业务管理制度确定的风险防控措施审慎处理。

判断题电子商务业务是银行与建有电子商务平台的企业合作，为在商品或服务交易过程中的买、卖双方提供在线资金结算服务的业务。

判断题待“99999钱箱”操作员收妥上缴现金后，客服经理上缴钱箱。

判断题银行财富客户有专属的工银财富卡。

判断题智能设备判断客户人脸识别不通过时，系统会自动拒绝处理。

判断题银行个人跨境汇款产品利用行内系统和代理行网络优势，提供交易快照、资金抵达通知、全额到账、转会费用预知、优先清算、汇款进度查询等功能。

判断题业务集中处理中的普通消息用于业务处理中的常规信息沟通处理，需经现场管理人员审核后客服经理方可发出。

判断题当发现高端客户时，网点员工可以通过手机将移动助手上的客户信息拍照并发到微信群，请客户经理前来营销。

判断题营业网点一旦确认为假币不得再退还持有人，不得以判定不准为由退还假币，更不准将盖有“假币”字样的假币退还持有人。