营业网点一旦确认为假币不得再退还持有人，不得以判定不准为由退还假币，更不准将盖有“假币”字样的假币退还持有人。

单项选择题“三道防线”的第三道防线是（）。

A.内部审计部门
B.内部控制和风险防控部门
C.各级机构和经营管理部门

单项选择题（），就是要始终坚持遵循依法合规经营的原则，倡导（），强化规则规矩意识。

A.合规为上，主动合规
B.合规为本，被动合规
C.合规为本，主动合规
D.合规为上，被动合规

多项选择题工商银行实行的是（）的管理模式。

A.统一法人
B.分支法人
C.授权经营
D.集中经营

单项选择题产品领取机内核算要素应定期清点，清点间隔时间原则上不超过（）个自然日（含），经分行运行管理部门批准，可适当延长清点间隔时间，但最长不得超过（）个自然日（含）。

A.3，5
B.5，7
C.3，7
D.5，10

单项选择题智能服务审核人员（）审核客户身份及业务办理意愿的真实性。

A.必须面对面
B.可以在现金区柜台内
C.可以远离客户
D.可以仅凭PAD影像信息

单项选择题信用卡客户自助注册网上银行后，如需开通网上银行对外转账、汇款等功能，应通过（）渠道办理。

A.营业网点
B.电话银行自动语音
C.网上银行自助
D.电话银行人工服务

判断题通过E路通系统申请的账户，银行提交开户申请书人行留存联1联即可，无需提交银行留存联，人行核准后打印扫描件并加盖印章返回给银行。

判断题通过e路通系统的报送人行的纸质资料，报送时间和要求和现有流程不一致，但在《开户证资料传递签收单》上注明“E”和受理号（e路通上的申请受理号），并留下联系人和联系电话。

单项选择题集中处理业务中网点必须当日及时答复是（）类信息。

A.重要
B.提示
C.普通
D.回复

单项选择题（）用于加盖在办理签发银行汇票、承兑银行承兑汇票、商业汇票转贴现和再贴现以及质押背书等业务中涉及的相关凭证上。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.业务公章
D.预留印签

单项选择题货币反假是指金融机构作为货币经营者，利用国家赋予的特殊权力和所掌握的专业知识、技术条件，识别利用非法手段伪造、变造的假货币，并（）的专业职能。

A.抓捕制造者
B.抓捕使用者
C.禁止其流通
D.将其销毁

单项选择题按照我国《票据法》的规定，票据上的记载事项中，不可以更改的事项是（）。

A.被背书人名称
B.出票地
C.付款地
D.出票（签发）日期

单项选择题根据非居民金融账户涉税信息尽职调查的相关要求，单位客户在开户时应提供（）。

A.《变更银行结算账户申请书》
B.《金融企业划型信息采集表》
C.《非金融企业划型信息采集表》
D.《税收居民身份声明文件》

单项选择题网上银财通是指银行通过网上银行为纳入国库集中支付改革的各级（）提供授权支付额度查询、当日和历史交易明细查询的电子化实时查询业务以及对所属公务卡管理的功能。

A.集团单位
B.一般单位
C.财政单位
D.中央预算单位

单项选择题透支取现，从记账日起至还款日止，按日利率（）计收透支利息。

A.万分之一
B.万分之三
C.万分之五
D.万分之八