A.注重离职员工信息搜集B.慎重选择面谈人C.正确选择沟通目标策略D.建立信任关系，注重沟通话题设计离职面谈的……

多项选择题离职面谈的流程包括（）。

A.面谈的准备工作
B.做好面谈记录
C.整理面谈记录
D.总结规律、提出建议

多项选择题离职面谈的内容主要包括（）。

A.离职面谈的形式
B.离职面谈的气氛
C.决定权
D.离职面谈的时间和地点

多项选择题离职面谈可以发现公司的管理漏洞和不完善，以下说法正确的是（）。

A.对公司来说，离职面谈首先是要和离职员工梳理和总结过去的所有工作
B.面谈时要对员工曾经所做的贡献表示肯定及感谢
C.在离职面谈中可以鼓励员工开诚布公的提出对公司的各方面的意见和建议
D.在离职面谈时，面谈人要多说少听

多项选择题离职面谈前应准备与员工相关的资料，比如（）等。

A.员工个人的基本资料
B.绩效回顾
C.参加的培训
D.经历的关键事件

多项选择题从公司角度说，离职面谈的最主要目的是（）。

A.了解员工离职的具体原因
B.发现与公司工作有关的信息或内容
C.促进公司不断改进
D.挽留员工