团体旅客在办理改晚乘车时，必须在开车4小时以前办理

单项选择题当前，国内外形势正在发生深刻复杂变化，我国发展仍处于重要战略机遇期，前景（），挑战也十分严峻。

A.充满希望
B.十分光明
C.十分广阔
D.僵化

单项选择题退票费按每张车票面额计算，计算的尾数以（）为单位。

A.1角
B.5角
C.1元

单项选择题要坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚持（），坚持受贿行贿一起查，坚决防止党内形成利益集团。

A.重预防、强高压、长震慑
B.重遏制、强高压、长震慑
C.重遏制、不减压、长震慑
D.重遏制、强高压、长威慑

单项选择题发生责任票据、票款丢失500元及以上不足1000元的（除按规定进行赔偿外），给予责任人（）以上考核。

A.离岗培训3个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月

判断题车票的起码里程为20千米

单项选择题铁路电报左上角应有（），右下角有发报单位部门电报编号，日期并加盖公章、名单或签字。

A.上级单位名称
B.相关单位名称
C.收、抄报单位
D.车站、客运（车辆）段名称

单项选择题坚决防止和反对（），坚决防止和反对宗派主义、圈子文化、码头文化，坚决反对搞两面派、做两面人。

A.个人主义、享乐主义、自由主义、本位主义、好人主义
B.个人主义、分散主义、山头主义、本位主义、好人主义
C.个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、好人主义
D.个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、享乐主义

单项选择题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）适用于（）。

A.省级铁路
B.国家铁路
C.市级铁路
D.县级铁路

判断题一外籍旅客乘车，随身携带30千克物品，不补收运费

判断题硬座实际定员为硬座标记定员减去百分之十

单项选择题退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价（）计。

A.百分之五
B.百分之十
C.百分之十五
D.百分之二十

单项选择题凭借职务或工作之便，利用列车携带禁运、限运物品情节较重；给予责任人（）以上考核。

A.离岗培训3个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月

单项选择题建设（）是中华民族伟大复兴的基础工程。

A.经济强国
B.政治强国
C.教育强国
D.文化强国

判断题持学生减价票的旅客要求办硬卧列车按半价核收

判断题铁路运输不具有高度集中的特点，各工作环节无须紧密联系、协同配合。