A.销售准备B.客户开拓C.客户接触D.销售洽谈E.处理异议F.促单成交G.售后服务
多项选择题针对陌生人的销售闭环管理包括以下哪几步？（）
单项选择题地板销售员小李为客户免费更换了出售后问题的地板，并赠送了客户1年的免费保养服务，体现了哪些评价标准？（）
A.有形性B.响应性C.可靠性D.补偿性
