A.严格按计划的项目游览 B.安排活动日程要留有余地 C.随时提醒有客人注意饮食卫生 D.不要买小贩的食品,不要喝生水 E.及时报告天气变化
多项选择题个别游客在旅游景点走势,导游人员应做的处理工作包括()。
A.了解情况,迅速寻找 B.立即向公安部门报案 C.向旅行社报告 D.做好善后工作 E.写出事故报告
多项选择题个别游客在旅游景点走势,一般应由()分头去找。
A.全陪 B.地陪 C.领队 D.其他游客 E.游客中的领导
多项选择题为避免游客走失,导游人员应()。
A.做好提醒工作 B.经常清点人数 C.减少自由活动 D.做好行程预报 E.时刻和游客在一起
多项选择题在餐馆游览或自由活动中,时常出现游客走势的情况,其原因主要有()。
A.导游人员没有向游客讲清车号和停车位置 B.导游人员没有向游客讲明景点的游览项目 C.游客在游览中滞留时间过长而脱离团队 D.自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线 E.外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线
多项选择题游客在我国境内旅游期间丢失行李,导游人员应()。
A.让游客自己负责查找 B.询问查找进展情况 C.帮助失主解决生活困难 D.帮助失主向有关部门索赔 E.事后写出书面报告