判断题质量外部环境包括的因素有质量分析、生产分析、科技分析等。
判断题全面质量管理采取的是一套以质量和结果为核心的考核激励体系。
判断题质量战略对差异化战略的支撑表现为质量战略集中体现以顾客和市场供给为导向。
多项选择题以下属于内部环境分析的是（）
A.企业现有的愿景及战略审计B.企业现有的业务组合C.企业现有的核心能力D.产业结构分析与竞争战略
多项选择题战略分析是战略管理的重要环节，其方法有哪些（）
A.PEST分析B.五力模型C.成功关键因素分析D.SWOT分析
