A.建立严格的制度B.建立奖惩规则C.组织健全的反馈系统D.管理者使用民主式领导方式E.开放各种沟通渠道下行沟……

单项选择题下行沟通的主要弊病在于（）

A.影响信息的准确性
B.影响上下级关系
C.影响团队协作
D.影响工作成绩评价
E.影响成员积极性

单项选择题护士长作为决策者的角色是（）

A.参加行政会议，上传下达
B.组织护理查房
C.与其他部门密切协作
D.制定年度工作计划
E.制定学习计划

单项选择题挫折产生的客观原因是（）

A.目标的适宜性
B.对工作环境的了解程度
C.社会环境因素
D.个人的价值观念和态度的矛盾
E.专制的领导

单项选择题衡量工作绩效的前提是建立（）

A.适宜的衡量方式
B.衡量主体明
C.有效的信息反馈系统
D.严格的制度
E.制定明确的目标

单项选择题提出权变领导理论的是（）

A.德鲁克
B.马斯洛
C.费德勒
D.鲍莫尔
E.孔茨