单项选择题

A、客户B、产品C、服务D、价格市场真正的导向应该是（），但并不是由他单方面地决定买卖关系。……

市场真正的导向应该是（），但并不是由他单方面地决定买卖关系。

A、客户
B、产品
C、服务
D、价格

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题客户对专营店售后服务首要关注的是（）

A、完成维修/保养所花费的时间
B、维修保养/维修完成彻底
C、收费合理
D、维修保养后车辆干净并且车况良好

单项选择题专营店的进店台次统计主要以（）为准。

A、进店客户数量
B、工单数量
C、维修服务车辆数
D、维修服务项目数

单项选择题作为交谈一方的听众，下面哪一句最入耳（）

A、你听清了吗？
B、你明白了没有？
C、你听懂了吗？
D、我讲清楚了吗？

单项选择题当抱怨客户情绪非常激动，而事情不清时，正确的处理方法是（）

A、预防法
B、递延法
C、转移法
D、否认法

单项选择题对于售后服务部（）不是内部客户