A.选择性B.控制性C.情感性D.双向沟通性在推销过程中通过观察顾客的态度和情绪变化，即使调整交谈内容和方式，……

单项选择题在成长期、广告和宣传报道扔须加强，（）可相对减少。

A.人员推销
B.营业推广
C.宣传报道
D.广告

单项选择题在成长期，（）仍需加强。

A.人员推销和营业推广
B.营业推广和宣传报道
C.广告和宣传报道
D.广告和人员推销

单项选择题在介绍期，需要对产品进行广泛的宣传，以提高其知名度，因而广告和公共关系的效果最佳，（）也有一定作用。

A.人员推销
B.营业推广
C.宣传报道
D.广告

单项选择题在购买阶段，以（）为主。

A.人员推销
B.营业推广
C.宣传报道
D.广告

单项选择题在确信阶段，以（）为主。

A.人员推销和营业推广
B.营业推广和宣传报道
C.宣传报道和广告
D.人员推销和广告