填空题营业员与邮件运输人员的交接内容包括:各类邮件总包、请领的空袋、()。
填空题邮政营业员日终交接手续包括:填写(),与相关人员核点实物,签章确认并交接。
填空题营业员日终交接内容包括:()、邮政专用品等工作有关的其他交接事项。
填空题营业员应做好营业前的业务准备工作,各类用品用具应准备齐全,按定置管理要求()。
填空题邮政营业厅内部环境卫生应做到“()”。
填空题邮政营业厅门前信筒(箱)应做到(),保持开取时间牌清晰、信筒(箱)整洁。
填空题邮政营业局所外部装修应设置统一规范的店招、()、营业时间牌、防撞条。
填空题营业局所业务资料应设专人保管,营业员因公借阅,应进行(),限时归还。
多项选择题员工工作期间应做到专注,不做与工作无关的事,如()
A.吸烟B.吃零食C.接打私人电话D.玩手机
多项选择题在仪表规范中,属于举止行为不规范的有()
A.双手叉腰B.背手行走C.抱于胸前D.身体趴在柜台
多项选择题网点内员工应该保持良好的仪表仪容,下列哪些情形不符合仪表仪容规范()
A.女员工手上戴2枚戒指,耳朵上有3个耳钉B.男员工耳朵上有耳钉饰品C.女员工长发披肩D.女员工指甲上涂有大红色指甲油
多项选择题下列哪些行为不符合邮政服务行为规范()
A.举止端庄B.手叉腰、抱胸、插口袋C.用手指点、倚靠、背手行走D.面带微笑
多项选择题邮政专用信箱按申请位的实际用途,分为()两种。
A.长期设置B.永久设置C.临时设置D.短期设置
多项选择题以下哪些情况属于验单无效的()
A.邮件破损,投递员下段后发验B.散件外走的验单,验单内容里写总包规格完好C.新一代验单无异常描述或附加信息描述D.一袋多件,物证上传未提供邮袋、袋牌、绳扣照片,物证照片不齐
多项选择题下列不能邮寄的邮件有()。
A.加“密”邮件B.加“急”邮件C.不可倒置邮件D.手机