空调失效超过（）min不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车……

单项选择题列车晚点要及时报告，超过（）时，列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。

A.10min
B.20min
C.30min
D.40min

单项选择题故意损坏卧具备品、视频监控及其它设备设施（情节严重的给予离岗培训6个月，触犯法律，构成故意损坏公私财物案，交由司法机关，依法追究刑事责任）；给予责任人（）以上考核。

A.离岗培训3个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月

判断题客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

单项选择题通票的有效期按乘车里程计算，1000千米以内为：（）

A.一日
B.两日
C.三日

判断题包车时，行李、包裹混装时，按其中运价高的核收。

单项选择题党必须实行（），制定和执行正确的路线、方针、政策，做好党的组织工作和宣传教育工作，发挥全体党员的先锋模范作用。

A.领导决策
B.国家的决策
C.民主的科学的决策
D.少数服从多数原则

单项选择题列车电报应交有电报所的车站，再由车站到电报所（）。特殊情况下也可交无电报所的车站代转。

A.通报
B.处理
C.拍发
D.办理

单项选择题私拿、挪用、人为损坏造成卧具、备品、消耗品损失价值200元至5000元的；除按价赔偿外，给予责任者离岗培训（）处理（私拿、挪用、人为损坏卧具、备品、消耗品，触犯法律的，移交司法部门处理）。

A.离岗培训3个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月

单项选择题身高超过1.5米儿童持儿童票乘车应补收：（）

A.全程票价差
B.全价票价与儿童票价的差额
C.已乘区间票价差额

单项选择题铁路危险货物包装根据其内装的危险程度划分为三种包装类别：Ⅲ类包装--具有（）危险性。

A.一般
B.较小
C.局限
D.中等

单项选择题塞拉门电气和（或）气动发生故障，可通过（）将门打开。

A.钥匙
B.把手
C.按钮
D.紧急装置

单项选择题十九大报告指出，实现伟大梦想，必须建设伟大工程。这个伟大工程就是：（）

A.我们党正在深入推进的深化改革新的伟大工程
B.我们党正在深入推进的依法治国新的伟大工程
C.我们党正在深入推进的全面小康新的伟大工程
D.我们党正在深入推进的党的建设新的伟大工程

单项选择题持站台票送客未下去车，其声明时间为：（）

A.40分钟
B.30分钟
C.20分钟

判断题包车时，豪华列车每辆按30个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

判断题包车时，公务车按35个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。