A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员B.专职导游、兼职导游C.中文导游人员和外语导……

单项选择题（）是指游客有权自行选择从事旅游经营的企业、旅游线路、旅游项目和服务等级等，不受任何部门、企业、单位和个人的干预。

A.旅游服务自主选择权
B.旅游知情权
C.旅游逗留权
D.旅游获知权

单项选择题（）是整个旅游服务过程中的灵魂。

A.舒适交通
B.干净的住宿环
C.导游工作
D.以上均不是

单项选择题（）是指能够促使旅游者产生旅游动机，并可能被利用来开展旅游活动的各种自然、人文或其他因素。景点是已经被开发利用并吸引旅游者前来参观游览的旅游场所。

A.旅游产品
B.旅游资源
C.旅游吸引物
D.旅游客体

单项选择题导游讲解应尽量突出景观的文化内涵，使游客领略其内在的神采，这是导游语言“八有”原则中的（）原则。

A.言之有物
B.言之有趣
C.言之有神
D.言之有力

多项选择题导游工作的性质是（）。

A.社会性
B.多样性
C.服务性
D.文化性