多项选择题谈判议程按使用对象不同分为（）。
A.通则议程B.一般议程C.特殊议程D.细则议程
判断题人的心理不会影响人的行为。（）
单项选择题对于案情较为简单，双方态度诚恳，容易解决的纠纷，一般可采用（）的方式解决。
A.开庭B.开会C.信函D.会和
判断题原则型谈判的原则是屈服于原则而不是压力。（）
单项选择题（）气质类型的人情绪发生很迅速、情绪容易冲动，容易发火。
A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质
