问答题有的公司采取的组织结构为扁平型组织结构，清说明它的特点。
问答题请解释梅塔想象。
问答题客户服务工作团队行为准则。
问答题业绩评估方法包括目标管理法、图表定级评估法、鉴定评估法、关键事件评估法、全方位反馈法，请解释什么是目标管理法？
问答题客户沟通过程的要素包括什么？
