A.枪弹论B.个人差异说C.社会范畴说D.社会关系说团体内部的认同意见会强化固有的信念，这种现象证实的理论是（……

单项选择题下列关于公众印象形成过程的说法，正确的是（）。

A.它包含认知对象、认知主体和交往情景三个主要成分
B.被印象者是交往中的个人
C.印象者是组织
D.交往情景在公众印象形成中的作用是微不足道的

单项选择题证明员工士气对提高劳动生产率有重要作用的实验是（）。

A.巴纳德实验
B.韦伯实验
C.霍桑实验
D.泰罗实验

问答题简述公关交往的特征。

多项选择题组织成员的公众意识是通过组织成员公关行为特性来体现的，这些特性包括（）。

A.广泛性
B.间接性
C.有效性
D.计划性
E.主动性

单项选择题判断是对事物特征判定的一种基本思维方式，它的两种形式是（）。

A.宏观判断和微观判断
B.有意判断和无意判断
C.主观判断和客观判断
D.直觉判断和复杂判断