判断题线路中断，托运人要求中途站返回发站的行包取消托运时，退还实际运送单程运费与已收运费的差额，填写退款证明书。
判断题收货人要求将逾期运到的行李、包裹运至新到站，可凭车票办理，不再支付运费，承运人也不再支付违约金。
判断题因自然灾害或非铁路责任发生的停留时间应加算在行李、包裹的运到期限内。
判断题托运人将运至到站的包裹变更至新到站，在原到站免费保管３天，超过日数应按规定收取保管费。
判断题包裹到达后，承运人应及时通知收货人领取，通知时间最晚不得超过包裹到达后12小时。
