简答题 消费者的态度一般是通过什么方式形成的？

【参考答案】

人们几乎对所有的事物都持有态度，这种态度不是与生俱来的，而是后天习得的。态度形成的基础是经验，态度一般是在与对象的直接接触中形成的，都是通过接触、观察、了解逐步形成的。就消费者而言，对象指某种商品或某个商场、某个大型连锁超市。消费者直接地进行比较、评价、购买某些对象，并逐渐形成或改变自己对某种商品的......

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