A.质量控制报告B.顾客反映C.工作分析D.员工技能测试作业层面的重要信息不包括（）……

单项选择题Goldstein组织培训需求分析模型中（）更侧重于职业活动的理想状况。

A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.结果分析

单项选择题不属于培训效果的评估工具的是（）

A.问卷评估法
B.访谈法
C.测验法
D.前后对照法

单项选择题实施培训教学活动的注意事项中说法错误的是（）

A.做好充分准备
B.讲求授课效果
C.准备游戏暖场
D.动员学员参与

多项选择题利用内部场地进行培训的缺点有（）。

A.培训形式较为单一
B.成本较高
C.组织较困难
D.受环境影响较大

单项选择题一般用“感觉”进行评判，而不是用事实和数字证明的培训评估方法是（）。

A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估