A、1995年B、1997年C、1998年D、1999年我国为了创造优秀技能人才脱颖而出的环境，自（）以来，定……

单项选择题企业应建立（）培训制度，将培训工作列入中长期人力资源发展规划和年度培训计划。

A、工人
B、操作和服务人员
C、管理人员
D、操作人员

单项选择题我国职业教育包括职业学校教育和（）两部分。

A、职工培训
B、技工学校
C、进修
D、职业技能鉴定

单项选择题职业教育和培训是提高劳动者（）的重要手段，对于改善企业职工队伍素质的状况，增强企业竞争力，具有十分重要的作用。

A、技能
B、觉悟
C、思想
D、能力

单项选择题正式渠道指组织内明文规定的沟通方式，由（）结构所建立的渠道。

A、人事
B、企业
C、组织
D、管理

单项选择题一个组织内同一层次的人际沟通，部门之间的沟通叫（）沟通。

A、上行
B、下行
C、平行
D、人际