A.先扬后抑的善意劝告B.责己的铺垫C.运用共同话题促进相互沟通D.淡化抵触情绪E.给对方留下思考的空间
多项选择题秘书系统围绕领导决策要做好（）的搜集工作。
A.知识性信息B.法律法规信息C.事实性信息D.经验性信息
多项选择题秘书信息工作保真性原则指的是要保证信息的（）
A.真实性B.可靠性C.准确性D.针对性
多项选择题在信息反馈过程中，秘书系统要处理好（）的关系。
A.内反馈与外反馈B.正反馈与负反馈C.上反馈与下反馈D.前反馈与后反馈E.提高自身工作能力
多项选择题秘书的决策辅助工作是指给予领导者（）
A.精力补偿B.经验补偿C.能力补偿D.感情补偿
多项选择题人才学研究表明，人的智力呈现不同的特点，可分为（）
A.再现型B.发现型C.创造型D.保守型
