A.自有资本B.国有资本C.公共资本D.贷款商业银行负债主要由（）、存款和借款构成，其中存款和借款属于吸收的外……

单项选择题下列选项中根据产品工艺的不同，实物贵金属定制服务周期不同，通常确定设计方案后生产加工（），具体会在提供设计方案时予以明确。

A.一周左右
B.一个月左右
C.三个月左右
D.半年左右

单项选择题产品领取机是为客户提供卡片 安全介质等重要物品领取或办理其他业务的电子设备，按照卡片介质提供方式分为（）。

A.预制卡版和实时制卡版
B.磁条卡版和芯片卡版
C.联名卡版和非联名卡版
D.个人卡版和对公卡版

单项选择题工行在创立初期，传承了人民银行“三铁精神”，不包括（）

A.铁账本
B.铁算盘
C.铁规章
D.铁纪律

单项选择题对于签订多个个人结算套餐的，套餐将按照以下顺序使用（）

A.折扣率（全额抵扣优先）>购买实际支付费用（免费优先）>是否限制笔数（非限制优先）>是否已使用（已使用优先）>到期日（早到期优先）>剩余笔数（多优先）>购买时间（早优先）
B.折扣率（全额抵扣优先）>是否限制笔数（非限制优先）>购买实际支付费用（免费优先）>是否已使用（已使用优先）>到期日（早到期优先）>剩余笔数（多优先）>购买时间（早优先）
C.折扣率（全额抵扣优先）>购买实际支付费用（免费优先）>是否已使用（已使用优先）>是否限制笔数（非限制优先）>到期日（早到期优先）>剩余笔数（多优先）>购买时间（早优先）
D.折扣率（全额抵扣优先）>购买实际支付费用（免费优先）>是否限制笔数（非限制优先）>是否已使用（已使用优先）>购买时间（早优先）>剩余笔数（多优先）>到期日（早到期优先）

单项选择题所有币种的个人外汇汇票办理退票后，退回款项都为（）。

A.英镑
B.欧元
C.日元
D.美元

单项选择题口令卡最多可以使用（），没有期限限制。次数用完后，请您携带有效身份证件及开通电子银行的卡，到任意网点重新申请口令卡。

A.500次
B.1000次
C.2000次
D.5000次

单项选择题个人客户更新证件有效期后，若身份证件再次过期，可再次通过网点申请（）次宽限。

A.1
B.3
C.10
D.不限次数

单项选择题对于电话银行密码整合描述，下列选项错误的是（）。

A.客户可通过柜台申请整合（系统不会自动整合），实现按客户设置电话银行密码。
B.我.行系统会根据客户的CIS号自动对客户的电话银行密码进行整合。
C.已通过密码整合的客户，通过电话操作时，电话银行密码的错误次数会累计，输错10次后，当日电话银行密码使用权限会被冻结，客户需至柜面办理解锁。
D.已通过密码整合的客户，若修改其中一张卡或账户的电话银行密码，其他整合过的卡或账户的电话银行密码也随之修改。

单项选择题工行协议存款业务中关于保险公司协议存款的金额正确的是（）

A.1000万元
B.3000万元
C.5000万元
D.9000万元

单项选择题下列选项中关于如意金积存业务最多可以签订定期积存协议数量正确的是（）

A.1
B.3
C.5
D.无限制

单项选择题下列关于委托收款使用范围表述错误的是（）

A.委托方和付款方是单位或个人都可以办理委托收款结算
B.委托收款结算的款项限于已承兑的商业汇票（含商业承兑汇票和银行承兑汇票）、债券、存单等付款人债务证明
C.委托收款结算在同城、异地都可办理
D.委托收款结算的款项限于已承兑的商业汇票（含商业承兑汇票）、债券、存单等付款人债务证明

单项选择题下列选项中关于理财产品评级风险水平为高的是（）

A.PR2级
B.PR3级
C.PR4级
D.PR5级

单项选择题个人组合贷款目前贷款利率按照不低于基准利率上浮（）执行。

A.5%
B.10%
C.15%
D.20%

单项选择题下列关于个人账户基本金属电子银行渠道明细查询时间表述正确的是（）

A.可查询5年内交易明细，但不早于2013年3月30日
B.可查询5年内交易明细，但不早于2014年3月30日
C.可查询5年内交易明细，但不早于2015年3月30日
D.可查询5年内交易明细，但不早于2016年3月30日

单项选择题下列选项中员工可以通过一体化电话银行系统端进行的操作不包括（）

A.转接客户电话
B.办理转账
C.挂失
D.查询卡号