所有币种的个人外汇汇票办理退票后，退回款项都为（）。

单项选择题口令卡最多可以使用（），没有期限限制。次数用完后，请您携带有效身份证件及开通电子银行的卡，到任意网点重新申请口令卡。

A.500次
B.1000次
C.2000次
D.5000次

单项选择题个人客户更新证件有效期后，若身份证件再次过期，可再次通过网点申请（）次宽限。

A.1
B.3
C.10
D.不限次数

单项选择题对于电话银行密码整合描述，下列选项错误的是（）。

A.客户可通过柜台申请整合（系统不会自动整合），实现按客户设置电话银行密码。
B.我.行系统会根据客户的CIS号自动对客户的电话银行密码进行整合。
C.已通过密码整合的客户，通过电话操作时，电话银行密码的错误次数会累计，输错10次后，当日电话银行密码使用权限会被冻结，客户需至柜面办理解锁。
D.已通过密码整合的客户，若修改其中一张卡或账户的电话银行密码，其他整合过的卡或账户的电话银行密码也随之修改。

单项选择题工行协议存款业务中关于保险公司协议存款的金额正确的是（）

A.1000万元
B.3000万元
C.5000万元
D.9000万元

单项选择题下列选项中关于如意金积存业务最多可以签订定期积存协议数量正确的是（）

A.1
B.3
C.5
D.无限制

单项选择题下列关于委托收款使用范围表述错误的是（）

A.委托方和付款方是单位或个人都可以办理委托收款结算
B.委托收款结算的款项限于已承兑的商业汇票（含商业承兑汇票和银行承兑汇票）、债券、存单等付款人债务证明
C.委托收款结算在同城、异地都可办理
D.委托收款结算的款项限于已承兑的商业汇票（含商业承兑汇票）、债券、存单等付款人债务证明

单项选择题下列选项中关于理财产品评级风险水平为高的是（）

A.PR2级
B.PR3级
C.PR4级
D.PR5级

单项选择题个人组合贷款目前贷款利率按照不低于基准利率上浮（）执行。

A.5%
B.10%
C.15%
D.20%

单项选择题下列关于个人账户基本金属电子银行渠道明细查询时间表述正确的是（）

A.可查询5年内交易明细，但不早于2013年3月30日
B.可查询5年内交易明细，但不早于2014年3月30日
C.可查询5年内交易明细，但不早于2015年3月30日
D.可查询5年内交易明细，但不早于2016年3月30日

单项选择题下列选项中员工可以通过一体化电话银行系统端进行的操作不包括（）

A.转接客户电话
B.办理转账
C.挂失
D.查询卡号