A.忍耐性B.影响力C.心态调整D.适应压力
填空题在工作设计的内容中，工作应该产生的绩效和达到的目标是指（）
填空题21世纪管理创新的方向和趋势是：少一点管理，多一点（）
填空题谈判过程的最后一步是将已经谈成的协议（）
多项选择题处于长期应激状态下的警察所出现的认知障碍具体表现为（）
A.思维狭窄、肤浅B.缺少灵活性和预见性C.缺少责任心D.缺少独立性和批判性E.自我评价不恰当
单项选择题为促进两个相互依赖的工作单元之间的沟通而专门设计的管理群体间关系的方法是（）
A.计划B.联络员角色C.特别工作组D.工作团队
