判断题《铁路旅客运输服务质量标准》只适用于国家铁路。（）
判断题电话查询系统是为长途自动电话用户提供查询铁路车站列车运行情况的系统设施。
填空题《铁路旅客运输服务质量标准》分为（）和（）两音分。
单项选择题违章批准和填发使用区段在铁路局管内范围的釜年定期乘车证，每张罚款（）。
A.70元 B.100元 C.140元 D.200元
单项选择题违章批准和填发使用区段为全国各站的全年定剪乘车证，每张罚款（）。
A.300元 B.400元 C.500元 D.600元
