A.提高饭店的社会效益B.提高饭店的经济效益C.促进饭店的生存和发展D.增加豪华设施E.追求高标准的服务饭店管……

多项选择题饭店设施设备的要求是：（）、供应充足。

A.设置合理
B.舒适美观
C.操作简单
D.性能良好
E.安全运行

多项选择题饭店安全管理目标应包括（）

A.保障饭店宾客人身财物安全
B.保障顾客心理上的安全感
C.保护饭店财产不受损失
D.维护饭店形象
E.保障员工合法权益

多项选择题下列属于饭店公共区域的是（）

A.餐厅
B.客房
C.卡拉OK厅
D.员工电梯
E.停车场

多项选择题前厅部是饭店业务活动的中心是因为（）

A.前厅部如饭店的”大脑”
B.前厅部处于饭店对客接待的前列
C.前厅部是饭店的营收中心
D.饭店大多数业务信息来自前厅部
E.前厅部工作贯穿宾客抵达饭店及逗留期

多项选择题饭店后台线的工作为前台线工作提供支援和辅助，是对客服务运转的“支援中心”。以下属于饭店后台线的部门是（）

A.前厅部
B.工程部
C.财务部
D.销售部
E.安全部