残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构直接退回该残缺、污损人民币。

判断题办理人民币存取款业务的金融机构可以视残币的残损程度为公众兑换残缺、污损人民币，对残缺厉害的拒绝兑换。

判断题金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币，应予收缴。

判断题纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的全额兑换。

多项选择题下列关于残缺、污损人民币兑换标准的叙述正确的是（）

A.能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换
B.能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
C.纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换
D.兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分

单项选择题对兑换的残缺、污损人民币硬币，金融机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖（）戳记。

A.“全额”
B.“半额”
C.“兑换”
D.“残币”