工行企业文化的构成要素包括（）部分。……

单项选择题对公客户通过邮寄纸质对账单进行余额对账的，在工行寄出银企余额对账单之日起（）后，视同对账信息已送达客户。

A.2日
B.10日
C.12日
D.15日

单项选择题个人密码器服务价格为（）

A.10元/个
B.20元/个
C.30元/个
D.40元/个

单项选择题电话银行柜面注册客户使用电子密码器，通过电话银行办理汇款业务时，支付限额为（）。

A.单笔支付限额5万，日累计支付限额为5万。
B.单笔支付限额5万，日累计支付限额为20万。
C.单笔支付限额20万，日累计支付限额为50万。
D.单笔支付限额20万，日累计支付限额为100万。

单项选择题下列关于对公业务单位定期存款外币（以各行开办币种为准）存款期限选项正确的是（）

A.三个月、半年、一年、二年、三年
B.三个月、半年、一年、二年、三年、五年
C.一个月、三个月、六个月、一年、二年
D.一个月、三个月、六个月、一年、二年、三年

单项选择题同一客户代理办卡笔数或被代理开卡笔数不得超过（）张。

A.1
B.3
C.4
D.5