A.应主动礼貌询问B.可不予理睬C.可直接找零D.要求乘客重复二唱：讲出票款金额，重复乘客要求的购票张数和车票……

单项选择题售票岗需要上洗手间时，必须先报（）同意。

A.中心站长
B.中心站副站
C.车控室
D.站长室

单项选择题对在TVM、客服中心、闸机（）米范围内乘客主动上前服务。对老、幼、病、残、孕、抱婴等特殊乘客主动上前服务。

A.1
B.1.5
C.2
D.3

单项选择题气灭主机远程停止按钮在（）延时时间内，能终止延时，与就地控制盘的停止信号功能一致。

A.15S
B.20S
C.30S
D.60S

单项选择题正压式空气呼吸器日常检查，打开空气瓶开关，气瓶内的储存压力一般为（）为正常。

A.15～20MPa
B.20～25MPa
C.25～30MPa
D.30～35MPa

单项选择题当无乘客事务时，售票岗要走出客服中心巡视，并随时关注客服中心情况，对距离自己（）米范围内有需要的乘客主动上前服务。

A.1
B.2
C.3
D.5