A.自大型B.傲慢型C.挑剔型D.冲动型客户显得不耐烦，不断打断销售人员的陈述和介绍，显示自己的知识，在销售人……

单项选择题客户表现为轻视销售人员，拒推销于千里之外，盛气凌人，销售人员一见面立即觉得十分难处。这种客户的表现形式属于（）。

A.自大型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.冲动型

单项选择题客人常常把客房价格看作是客房质量的反映，甚至有的客人把购买（）。

A.尾数定价
B.整数定价
C.声望定价
D.招徕定价

单项选择题饭店在一个很短的时期将少数几种产品的价格降到很低，甚至低于成本，以吸引顾客的注意，招徕顾客消费的策略，这种心理定价策略叫（）。

A.尾数定价
B.整数定价
C.声望定价
D.招徕定价

单项选择题由于消费需求的变化和饭店竞争的加剧，此时销售量下降，营业收入减少，利润低微甚至亏损。这种情况属于饭店产品（）阶段的特点。

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

单项选择题在进入成熟期后，饭店产品已经被多数顾客接受并购买使用，潜在顾客已经很少，大多数是重复购买和使用，利润达到最高点。这种情况属于饭店产品（）阶段的特点。

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期