判断题一个人如果表现的倔强、要强、坦率、固执,就说他有个性,而文雅、平和、斯文、柔弱的人,则没有个性。()
判断题态度并不能预示实际行为,但却能很好地预示偏好。()
判断题态度并不能预示人的实际行为,也不能预示消费偏好。()
判断题态度的复杂程度指的是构成态度内涵的丰富程度,往往可体现出对态度对象掌握信息的情况。()
判断题人们的态度与个性特点之间没有必然的联系。()
判断题社会文化无形中深刻影响人们态度的形成,人们往往力求自己的思想观念、行为方式和社会保持一致,人们不断调整以实现个人与社会的平衡。()
判断题态度的形成与个体所属的团体有密切的关系。因此当一个人对其所属各团体具有认同感和忠诚感时,要他采取团体规范不一致的态度是很不容易的;反之,若个体对自己所属的团体缺乏认同感,则易接受外在因素的影响而改变原有的态度。()
判断题意向因素是肯定或否定的反应倾向,体现态度的倾向性。()
判断题态度是指个人对某一对象所持有的评价与行为倾向,人们会对现实生活中的人、事、物、观念等作出赞成或反对、肯定或否定、喜欢或厌恶的评价,同时还会表现出一种反应的倾向性,比如想接近或是远离、追求或是躲避。()
单项选择题任务过重产生的压力,任务太少感到无聊的压力,属于()。
A.经济压力源B.工作压力源C.心理压力源D.社会压力源
单项选择题员工间的私人交谈及一般流传的“流言”等,属于()。
A.正式沟通B.非正式沟通C.下行沟通D.上行沟通
单项选择题组织内部的文件传达、通知发布、工作布置、工作汇报,各种会议以及组织与其他组织之间的工行往来都属于()。
单项选择题文化的()是指文化不是个人的,是一个社会所共有的,是特定群体的大部分成员所共有的。
A.习得性B.社会性C.动态性和相对稳定性D.无形性
单项选择题()是对事物的一般属性和内在联系的间接、概况的反映,是人们高级的认识活动过程,人们常常用动脑筋来描述这一活动。
A.知觉B.记忆C.联想D.思维
单项选择题通过当时营造的一种氛围影响顾客的情绪,从而影响其消费欲望和购买冲动,这属于影响顾客购买决策的()因素。
A.群体因素B.社会文化因素C.社会阶层因素D.情境因素