A、预防B、回避C、危机转化D、危机控制解决危机最好的办法是（）。……

单项选择题着重反映一个组织在某一地区、某一阶段各个方面公共关系活动基本情况的是（）。

A、个案调查报告
B、典型调查报告
C、现状调查报告
D、历史调查报告

单项选择题下列关于公共关系评估的叙述中，正确的是（）。

A、是公共关系计划的附属品
B、是公共关系活动后的补救措施
C、是整个公共关系活动的组成部分
D、是公共关系调查的前提

单项选择题组织内部声像资料的剪辑与合成工作应由（）统一调配。

A、组织领导人
B、公共关系人员
C、导演
D、技术人员

单项选择题公关活动中，如果传播对象工作无规律或者流动性较强，应该选择的媒体是（）。

A、电视
B、报纸
C、广播
D、杂志

单项选择题一个完整的大型活动策划案，应该设计一个评估标准。下列选项中，（）不属于评估标准设计的原则。

A、客观性
B、盈利性
C、明确性
D、准确性

单项选择题如果对所需要调查的问题不大清楚、无法确定需要调查哪些具体内容时，可采用（）调查。

A、探测性
B、描述性
C、因果性
D、预测性

单项选择题（）是指在数字资料中处于中等水平的标志值。

A、中数
B、中位数
C、众数
D、算术平均数

单项选择题在公关活动中制定传播信息策略时，应首先立足于传播（）的策略。

A、企业信息
B、政策信息
C、公共信息
D、员工信息

单项选择题专题活动应急能力的研究解决的问题主要是（）。

A、确定工作计划的轻重缓急
B、培养应对急事的能力
C、确定出现意外时采取的对策
D、不要急于处理事务

单项选择题公众关系沟通的对象指的是（）。

A、社会组织
B、信息
C、公众
D、传播媒介

单项选择题对公共关系活动的效果进行预测时，应把握的原则有（）。

A、定量分析和定性分析相结合，以定量分析为主
B、以时间阶段为单位进行分析
C、以定量分析为主
D、以定性分析为主

单项选择题在谈判中，交锋性的语言要做到（）。

A、灵活
B、清晰
C、幽默
D、热情

单项选择题危机演习的目的不包括（）。

A、强化危机管理意识
B、检验准备工作
C、检查组织在面临危机时的协调程度
D、制订危机预警方案

单项选择题在危机的解决阶段，（）是关键。

A、人才
B、信息
C、速度
D、真实

单项选择题在评估报告中，常常包括对相对静态项目评估和动态项目评估，下列选项中，（）不属于相对静态项目评估。

A、品牌
B、无形资产
C、人员素质
D、销售额