对公共关系活动的效果进行预测时，应把握的原则有（）。

单项选择题在谈判中，交锋性的语言要做到（）。

A、灵活
B、清晰
C、幽默
D、热情

单项选择题危机演习的目的不包括（）。

A、强化危机管理意识
B、检验准备工作
C、检查组织在面临危机时的协调程度
D、制订危机预警方案

单项选择题在危机的解决阶段，（）是关键。

A、人才
B、信息
C、速度
D、真实

单项选择题在评估报告中，常常包括对相对静态项目评估和动态项目评估，下列选项中，（）不属于相对静态项目评估。

A、品牌
B、无形资产
C、人员素质
D、销售额

单项选择题危机演习结束后，应参加总结会议的人员不包括（）。

A、直接参与演习的人员
B、评定小组
C、媒介记者
D、高层领导

单项选择题每当工作遇到困难的时候，我会（）。

A、惴惴不安
B、勉励自己努力
C、听之任之
D、得过且过

单项选择题你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（）。

A、当作二手书卖给需要它们的人
B、当作废品卖钱，以便购买新书
C、送给别人，让它们发挥余热
D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻

单项选择题如果有重新选择职业的可能，（）。

A、我肯定还会选择现在的单位
B、我基本上还会选择现在的单位
C、假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位
D、我不会再选择现在这个单位

单项选择题讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。这时，你通常会（）。

A、觉得真理掌握在大多数人手中，而否定自己的观点
B、据理力争，希望别人能认可你的观点
C、公开表达自己的观点，但不勉强别人同意
D、为防止别人把矛头指向自己，不公开表达自己的观点

单项选择题你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（）。

A、没必要，也不是他的孩子
B、他高尚的人格值得学习
C、有必要，这给很多人提供了机会
D、与我无关，不愿作评价