A、业务办理信息平台B、IP公话业务平台C、代收话费信息平台D、数据销售信息平台代办电信业务的信息平台可分为（……

多项选择题代放号业务是指代理各基础电信运营商的号码或帐号开户工作，常见的业务品种有（）等。

A、移动、联通的手机号入网
B、话费分成
C、电信固定电话开户
D、ADSL开户

多项选择题盲人所用凸出点痕的（）可按国内盲人读物寄递。

A、书籍
B、盲人使用的特种纸张
C、信函
D、文件

多项选择题在中国，目前规模和影响较大的部级互联网单位有（）。

A、中国科技网
B、中国公用计算机互联网
C、中国教育科研网
D、中国金桥信息网

多项选择题邮送广告是由邮政部门按广告客户要求投递至指定区域、指定用户群或无具体名址，经广告主管部门认定符合规定的（）。

A、书面通信
B、印刷广告
C、广告宣传品
D、小包

多项选择题客服应用数据的主要作用有（）。

A、改进和提高呼叫中心的运营效率
B、树立服务品牌
C、分析出呼叫中心存在的性能缺陷
D、确认和量化需要改进的地方